1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób SC ERAPORT SRL przetwarza dane osobowe użytkowników serwisu www.eraport.com.pl oraz osób korzystających z usług dostępnych na platformie.
Dane są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych („RODO”) oraz z właściwymi przepisami krajowymi.
Polityka wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jakich celach je wykorzystujemy, na jakiej podstawie prawnej, jak długo je przechowujemy i jakie prawa Ci przysługują.
2. Administrator danych
SC ERAPORT SRL
Str. Mihail Sebastian Nr. 133, 050779 București
CUI 55520434 | J2026052535004
E-mail: contact@eraport.com.pl
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych lub wykonywania praw wynikających z RODO możesz skontaktować się z nami pod powyższym adresem e-mail.
3. Kategorie przetwarzanych danych
Dane podawane w raportach dla osób prywatnych:
- dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu;
- dane osobowe wykorzystywane w analizie: wiek, stan cywilny, województwo i miejscowość zamieszkania;
- sytuacja zawodowa: pracodawca i staż u obecnego pracodawcy;
- deklarowane dochody: wynagrodzenie netto oraz, w stosownych przypadkach, dochody z działalności gospodarczej, emerytury lub najmu;
- aktywne kredyty: wysokość rat kredytów gotówkowych i hipotecznych oraz przyznana kwota limitu w koncie i limitu karty kredytowej;
- przy konsolidacji: kwota pozostała do spłaty, wysokość raty i oczekiwany okres kredytowania;
- przy kredycie hipotecznym: informacja, czy użytkownik ma lub kiedykolwiek miał nieruchomość.
Dane podawane w raportach dla firm:
- numer NIP firmy;
- dane kontaktowe osoby zamawiającej raport: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu;
- w stosownych przypadkach: łączna kwota miesięcznych rat aktywnych kredytów firmy oraz dane z bilansu wpisane przez użytkownika, jeżeli nie są dostępne w źródłach publicznych.
Dane techniczne: adres IP, rodzaj urządzenia, przeglądarki i systemu operacyjnego, data i godzina wejścia, odwiedzone strony, identyfikatory techniczne, pliki cookies i logi dostępu.
Dane transakcyjne: informacje o płatności i jej potwierdzeniu przekazywane przez operatora płatności. Platforma nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej.
4. Źródła danych
Dane osobowe zbieramy przede wszystkim bezpośrednio od Ciebie: z formularzy na platformie, z korespondencji z operatorem i z korzystania z serwisu.
W przypadku raportów dla firm niektóre informacje o przedsiębiorstwach mogą pochodzić również ze źródeł publicznych, takich jak Krajowy Rejestr Sądowy, CEIDG i rejestr REGON, lub od partnera operatora – BizRaport – w zakresie niezbędnym do wygenerowania raportu.
5. Cele przetwarzania
Generowanie raportów finansowych i analiz zdolności kredytowej zamawianych na platformie.
Wysyłanie wygenerowanych raportów i kontakt w sprawie złożonego zamówienia.
Weryfikacja wprowadzonych informacji i parametrów potrzebnych do wygenerowania raportu.
Obsługa płatności, wystawianie faktur i realizacja obowiązków księgowych i podatkowych.
Zapewnienie bezpieczeństwa platformy, zapobieganie oszustwom, wyjaśnianie incydentów i utrzymanie prawidłowego działania usług.
Rozwój funkcji platformy i analiza sposobu korzystania z niej, w granicach dopuszczonych prawem.
6. Podstawy prawne przetwarzania
Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wygenerowania i dostarczenia zamówionego raportu.
Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – przechowywanie dokumentów księgowych i podatkowych oraz realizacja innych obowiązków ustawowych.
Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – bezpieczeństwo platformy, zapobieganie nadużyciom i oszustwom, ochrona praw operatora i rozwój usług.
Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – tam, gdzie wymagają jej przepisy, na przykład w przypadku niektórych plików cookies niebędących niezbędnymi lub informacji handlowych, jeżeli będą wysyłane.
7. Pliki cookies i dane o korzystaniu z serwisu
Serwis używa plików cookies i podobnych technologii do prawidłowego działania platformy, zapewnienia bezpieczeństwa, zapamiętania Twojego wyboru dotyczącego plików cookies oraz – wyłącznie za Twoją zgodą – do analizy sposobu korzystania z serwisu i pomiaru kampanii.
Pliki cookies niebędące niezbędnymi są zapisywane wyłącznie na warunkach określonych przepisami, na podstawie Twojej zgody.
Szczegółowe informacje o używanych plikach cookies, ich dostawcach oraz o tym, jak wyrazić lub wycofać zgodę, znajdziesz w Polityce plików cookies.
8. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane, a po jego upływie – jeżeli wymaga tego przepis prawa lub uzasadnia to prawnie uzasadniony interes.
Dane rozliczeniowe i dokumenty księgowe przechowujemy przez okresy wymagane przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
Dane potrzebne do wygenerowania raportu przechowujemy przez okres potrzebny do realizacji zamówienia, dostarczenia raportu i obsługi związanych z nim późniejszych wniosków.
Dane techniczne i logi dostępu przechowujemy przez rozsądny okres, potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania platformy.
Dane kart płatniczych nie są przechowywane przez operatora; przetwarza je wyłącznie licencjonowany operator płatności.
9. Odbiorcy danych
Dane mogą być udostępniane, wyłącznie w niezbędnym zakresie, partnerom umownym i dostawcom usług działającym jako podmioty przetwarzające na zlecenie operatora lub – w zależności od ich faktycznej roli – jako odrębni administratorzy:
- Hetzner Online GmbH (Niemcy) – hosting serwerów, na których działa platforma i są przechowywane dane;
- Stripe – obsługa płatności internetowych; dane karty są wprowadzane bezpośrednio u Stripe i nie trafiają do operatora;
- Brevo – wysyłka wiadomości e-mail z linkiem do raportu;
- BizRaport – dostarczanie danych finansowych i identyfikacyjnych firm na podstawie wpisanego numeru NIP;
- Google, Meta, TikTok i Microsoft – wyłącznie za Twoją zgodą, w celu pomiaru ruchu i kampanii, zgodnie z Polityką plików cookies;
- dostawcom usług utrzymania, wsparcia technicznego i tworzenia oprogramowania, wyłącznie w niezbędnym zakresie;
- organom publicznym i właściwym instytucjom, jeżeli wymagają tego przepisy lub oficjalne żądanie.
Operator nie sprzedaje danych osobowych i nie przekazuje ich podmiotom trzecim do ich własnych celów handlowych. W szczególności nie przekazuje danych z formularza bankom, pośrednikom kredytowym ani do BIK.
10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady operator dąży do tego, aby dane były przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Jeżeli niektóre usługi techniczne lub dostawcy uczestniczący w działaniu platformy wymagają przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się to wyłącznie zgodnie z wymogami RODO i z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń.
11. Bezpieczeństwo danych
Operator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane osobowe przed zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub nieuprawnionym dostępem.
Środki te mogą obejmować w szczególności zabezpieczenie połączeń, kontrolę dostępu, ograniczenie dostępu do danych do osób, które go potrzebują, monitorowanie systemów i okresowy przegląd zabezpieczeń.
Żaden system informatyczny nie zapewnia jednak absolutnego bezpieczeństwa, dlatego korzystając z platformy, warto również stosować rozsądne środki ochrony po swojej stronie.
12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Platforma wykorzystuje automatyczne mechanizmy analizy do generowania raportów i orientacyjnej oceny zdolności kredytowej w odniesieniu do odpowiednich kryteriów i parametrów finansowych.
Wyniki mają charakter informacyjny i orientacyjny i nie są ostateczną decyzją kredytową banku. O udzieleniu produktu kredytowego decyduje wyłącznie instytucja finansowa rozpatrująca konkretny wniosek.
13. Twoje prawa
Na zasadach określonych w RODO przysługuje Ci:
prawo dostępu do swoich danych;
prawo do sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych;
prawo do usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem;
prawo do ograniczenia przetwarzania;
prawo do przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie;
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, na zasadach określonych prawem;
prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie – w przypadku przetwarzania na podstawie zgody – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Skargę możesz złożyć także do rumuńskiego organu nadzorczego (ANSPDCP), właściwego dla siedziby operatora.
14. Wykonywanie praw
Aby skorzystać z powyższych praw, wyślij wniosek na adres contact@eraport.com.pl.
Rozpatrzymy wniosek i odpowiemy w terminie przewidzianym przepisami. W niektórych sytuacjach możemy poprosić o dodatkowe informacje, aby potwierdzić Twoją tożsamość i chronić Twoje dane.
15. Zmiany Polityki prywatności
Operator może zmieniać lub aktualizować niniejszą Politykę prywatności w związku ze zmianami przepisów, technologii lub sposobu działania.
Aktualna wersja jest stale dostępna w serwisie; zachęcamy do regularnego zapoznawania się z nią.
16. Kontakt
SC ERAPORT SRL
Str. Mihail Sebastian Nr. 133, 050779 București
CUI 55520434 | J2026052535004
E-mail: contact@eraport.com.pl